一、手机在工作状态如充电、接打电话或上网等时间较长,运行游戏时,如果机器出现轻微发热的情况,这是因为手机工作的时候会产生相应的功率,功率增大时会产生部分热量,属于正常现象。
二、若机器发热异常,建议如下:
1、检查通话、上网、听音乐或玩游戏等持续使用手机时间是否过长。
2、检查手机后台运行的程序是否较多,建议结束后台运行程序。操作:待机时长按主屏幕键进入“任务管理器”,结束后台程序。
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3、更换其他适用于此款机器的原装电池尝试。若问题依然存在,先暂时不要使用手机,建议携带上购机发票、包修卡和手机到当地的三星售后服务中心,由专业的工程师帮助检测。