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正文
1、赞美对方显而易见的优点，要赞美对方显而易见的优点，优点再小都没关系。这么做会产生亲密感，替现场气氛加温。赞美对方花不了多少时间，只要短短几秒钟，就能轻松建立互信的基础。
2、首先是肯定和同意，闲聊最重要的一点，就是在谈话中「不要劈头就否定对方说的话」、「不要一开始就持反对意见」。有「可是……」、「虽然这样说……」等口头禅的人要特别留意，任何人在讲自己喜欢的事情时，遭受反驳绝对不会开心。
3、以提问回应对方的问题，要提升闲聊的能力，你得先当一个擅长倾听的人。
4、让对方掌握对话主导权，闲聊的气氛才会更活泼。人类在听到自己喜欢或感兴趣的事情时，会忍不住打开话匣子。所以，我们要用「提问」来回应对方的谈话，彻底当一个好听众，努力引发出更多的话题。
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5、以一问二答方式回应对方的提问，主管或部属、老师或学生的对谈，最常采用「一问一答」的对话方式；亦即上位者问一句，下位者才答一句。用一问一答方式对谈，就算你准备再多话题也会聊不开。
6、寻找双方的共通点并铭记在心，难得有机会闲聊，不让对方留下印象就没有意义。反之，难得有机会见面聊天，忘记对方特质也很可惜。请努力寻找双方的共通点，以免发生互相遗忘的憾事。例如你很喜欢狗，聊天后你发现对方也喜欢狗。那么你就容易记得，这个人也是爱狗人士，对方也会记得你是爱狗同好。
7、爱用时事话题，诚如前述，时事话题是打开话匣子的契机，吸收到资讯后最好马上拿来用。时事话题是大多数人都感兴趣的事情，也是非常好用的闲聊题材。但时事话题很快就过期了，就跟吃寿司一样讲究新鲜度，愈新鲜的题材聊起来就愈愉快。