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1、点击ie上的工具或者右上角的设置，然后选择internet选项；
2、在internet选项对话框中，我们要选择安全选项卡，点击切换；
3、在安全选项卡中我们点击internet项然后点击自定义级别；
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4、在自定义级别中，我们下拉选
4、在自定义级别中，我们下拉选项找到下载，然后看到是禁用的；
5、我们只要启用下载文件即可，如果是server版的话还有一个自动下载，这个开不开启没有关系，主要是是否禁用下载；
6、开启下载选项后，应用确认后，再下载则可以保持文件了。