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解决方法：可能是手机膜透光率太差，无法进行指纹识别，需要撕下手机膜再使用；可能是指纹录入不全面，可以重新录入，录指纹时多转动手指，不要集中于一个点录入；可能是指纹识别区域有污垢，可以擦拭干净再使用。
手机使用技巧：1、华为p30可以使用交通卡，打开手机，打开钱包APP，找到交通卡选项，点击加号按钮，之后根据提示添加交通卡即可，乘公交或地铁时，将手机NFC区域靠近公交闸机感应区即可支付车费。
2、华为p30具有门钥匙功能，可以模拟门禁卡，打开手机的控制中心，将NFC功能开启，打开钱包APP，点击门钥匙――我的钥匙――添加――模拟门钥匙，之后根据提示操作即可。
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资料拓展：p30支持HUAWEIShare和手机克隆功能，通过HUAWEIShare，p30可以和其他华为设备进行文件互传，支持的文件类型有图片和视频，手机克隆模式可以让旧手机的文件同步到华为p30Pro中，这项功能覆盖安卓和iOS设备。p30支持IP53级防尘防水。