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1、打开电脑浏览器，搜索打开【QQ官网】，选择右上方的【登录】。
2、根据提示选择【登录方式】，可以使用其他好友的QQ账号登录。
3、接下来点击【QQ安全】，选择左侧的【修改密码】选项。
4、然后在弹出的对话框里面选择【否】，输入【申诉账号】，点击【下一步】。
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5、根据提示找到下方的【更换验证方式】菜单，选择其他的验证方式。
6、输入自己的【身份证号】和【姓名】，真实的信息才可以验证通过。
7、有时候网络会自动的掉线，过一会儿网络又自动的连上了，首先要检查网络问题。
8、有时候输密码可能会出现错误，这个时候需要重新输入帐号密码。
9、有时候会出现登录异常提示，根据提示更改密码即可。
10、可能是QQ未更新，把QQ更新即可。