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1、关闭了系统中的 网络服务才这样，在控制面板--管理工具---服务----开启所有网络服务即可。
2、win7需要更改控制面板查看方式才能 看见管理服务 在左上角。
3、右键单击[我的电脑]，再按[管理]。
4、双击[服务及应用程式]，双击 [服务]。
5、双击[Telephony]。
6、 在 [常规] 索引标签的 [启动类型] 选 [手动]。
7、在 [常规] 索引标签的 [服务状态] 选 [启动]，再[确定]。
8、重复步骤 3 至 5 启用Secure Socket Tunneling Protocol Service及 Remote Access Connection Manager 及 Remote Access Auto Connection Manager。
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