一、可能的原因如下：
1、信号不稳定；
2、手机通话功能被锁住；
3、启动了固定拨号功能；
4、手机硬件故障。
二、解决办法：
1、重启手机；
2、重新插拔一下SIM卡；
3、还原网络设置；
4、检查手机是否安装了安全防护类型的软件，若有，则将其卸载；
5、更新下手机系统版本；
6、备份手机数据，恢复出厂设置；
7、将手机送至就近的服务中心进行检测维修。
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