天猫超市有“生鲜”分类,根据天猫官方发布的公告,2019年3月31日起,天猫的“生鲜水果”分类升级为“鲜美菜场”和“天猫超市1小时达”。
天猫使用技巧:1、账号可以注销,注销后账号的交易信息将被清除,所以注销前建议用户将交易信息备份。
2、购物后可以评价商品,如果无法评价,可能是软件出现bug,可以升级软件或者重装软件。
3、如果用户购买商品后不满意,可以选择退款,提交退款申请后耐心等待商家处理,如果没有收到退款,可以联系天猫客服解决,一般在退款到期日,系统会自动将款项退回你的账户。
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资料拓展:2012年1月11日,淘宝商城在北京举行战略发布会,宣布更换中文品牌“淘宝商城”为“天猫”。淘宝商城总裁张勇表示,使用这个名字一方面是因为“天猫”跟tmall发音接近,更重要的原因是随着B2C的发展,消费者需要全新的、与阿里巴巴大平台挂钩的代名词。