1、网站提供丰富的旅游信息内容,比如景点、饭店、旅游线路信息;旅游常识、注意事项、旅游新闻、货币兑换、目的地天气、经济、文化等人文环境信息;
2、提供与旅游相关的产品和服务信息以及各种优惠、折扣;航空、饭店、汽车租赁服务的检索和预订等;
3、网站提供高实用性的服务功能,比如旅游信息的汇集、传播与交流;旅游信息的检索和导航;旅游产品和服务的在线销售,包括票务、饭店、餐饮、汽车、旅游组团等;
4、为游客提供各种定制化和个性化的服务,如帮助游客制定旅游行程、通过多媒体技术让游客体验网络旅游的乐趣等;
5、开展网上问卷调研和游客需求调查,并提供网上投诉、公众留言、在线访谈等服务。
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