解决方法如下
1、找一只完好的有线鼠标接到USB接口上,看有线鼠标是否能正常使用。如不能正常使用则说明电脑USB接口有问题,应去电脑维修店维修。
2、如能正常使用,则将无线鼠标接收器,插入刚才测试的USB接口,并确保连接正确。检查无线鼠标开关是否打开,并查看电池安装正确。
3、若鼠标开关开了,没有亮灯,应更换新电池。
4、经过上述操作无线鼠标还是没有反应,则鼠标坏了,应购买新鼠标。
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