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可以自己检查机顶盒射频（白色）线连接是否有问题，可能会有松动或者老化；可能是其他电子设备或者磁场干扰，可检查电视周围是否有正在工作的其他电器，将其关闭；可以咨询邻居是不是也出现信号异常，如果附近都出现同样问题，可拨打售后检修线路。
有线电视信号不好的原因有以下几个方面造成：
1、信号传输距离较远，中间没有信号增强设备，导致信号损失较大。
2、其他电子设备或者磁场干扰。
3、线路接触不好，或者老化。
4、分接电视机数量太多，没有使用分频器。
5、信号源本身质量不好。
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