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酷狗的格式转换点击打不开的原因：
1、可能是系统故障，建议与客服联系；
2、可能是版本正在更新，建议卸载重新安装。
具体转换方法步骤如下：
1、打开酷狗音乐。鼠标右键单击所要转变格式的歌曲；
2、选择工具，点击格式转换；
3、选中相应的音频文件，点击打开；
4、选择需要转换成的格式，然后选择相应的音乐质量；
5、点击高级按钮，根据自身需要选择是否删除源文件和添加到默认列表，点击确定；
6、在转换设置中，设置转换文件的目标文件夹和任务优先级；
7、所有设置完成后，点击转换文件即可。
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