一、发现转错后,首先应保留手上转账成功的单据,然后打电话联络银行,告知自己转错帐的情形,请银行处理。银行可根据持卡人转账成功的单据资料,找出错误的账款,然后把多转错的金额退还给持卡人。
二、法律对于钱款追回的保障
在我国公民的合法财产权益受到法律的保护。因此,法律明确规定转错账的钱款是可以追回的,而相应的法律条文散见在我国民事法律规范中。
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1、2017年10月1日起正式施行的《中华人民共和国民法总则》第122条规定:因他人没有法律依据,取得不当利益,受损失的人有权请求其返还不当利益。
2、第118条规定:民事主体依法享有债权。债权是因合同、侵权行为、无因管理、不当得利以及法律的其他规定,权利人请求特定义务人为或者不为一定行为的权利。
3、1988年4月2日即开始施行、至今仍有效的《最高人民法院关于贯彻执行〈中华人民共和国民法通则〉若干问题的意见》第131条规定:返还的不当利益,应当包括原物和原物所生的孳息。利用不当得利所取得的其他利益,扣除劳务管理费用后,应当予以收缴。