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餐馆店员在替客人王先生挪车时,不慎将车辆撞到护栏上,并撞上了在餐馆就餐的另一客人的车辆,随后交警查知该店员没有驾照并将其拘留。为此,王先生将餐馆告上了法庭,索赔修车费、交通费约6万元。
对此,餐馆辩解说,餐馆并没有代客挪车的服务,店里员工代客挪车的行为是员工的个人行为,且王先生要求店员代为挪车时没有审查店员的驾驶资质,也没有告知店员其车辆的特性,存在一定过错。日前,经过法官调解,双方达成调解协议,由餐馆赔偿王先生修车费4万元。
法官提醒
法官提醒大家,在停车场、居民区等非道路区域开车也应谨慎小心,注意周围环境,如停靠的车辆、玩耍的儿童等,以避免发生不必要的损失。另外,餐馆等服务行业在员工管理上一定要认真负责,加强业务培训与资质审查工作,为客人服务时要具备相关的资质;客人在享受服务时也要尽量多提供信息,避免自己财物受到损失。
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