1、购买了定制手机,余额宝与部分运营商合作,推出冻结部分余额宝优惠购机活动,参与活动后,部分余额宝资金暂不可用,需要等冻结日期截止方可转出或提现,在此期间不影响收益;
2、购买了余额宝分期商品,在未还清所欠金额前,余额宝会冻结部分资金;
3、在电脑端登录支付宝账户,在可用余额旁边显示可用钱数,再点击该金额数字,进入冻结,解冻总页面,可查看不可用余额原因以及解冻方法。
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