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1、请确认手机的电量是否在20% 以上。
电量充足的话请确认手机或平板内存存储空间是否充足。
充足的话请确认升级时是否安装了 microSD卡。
未安装：SD卡请确认手机或平板是否ROOT过。
安装：可能是由于手机与部分品牌或格式的 microSD 卡存在不兼容，可卸载 microSD 卡后重新尝试。
不充足的话请清除内存存储空间或插入MicroSD 后再升级。
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2、电量小于20%将无法升级，请及时充电，保证电量充足后再次尝试。
MicroSD 升级 ：
(出于版本的安全性考虑，从EMUI 4.0 开始，华为手机或平板将不再发布完整升级包到EMUI官网上，自己无法使用MicroSD 升级。)
确认升级包名称是否为 UPDATE.APP，并且放到 microSD 卡根目录下的 dload 文件夹。请确认手机是否ROOT过或刷过非官方版本。没有的话请把升级包放到 MicroSD 卡下的 dload 文件夹后尝试。