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海底捞黑海会员可以免排队的，黑海会员是个王者级的会员卡。还有专属礼品，专属摆设。黑海会员在海底捞APP拥有专属的客服线上咨询权限，可以优先安排、减少排队时间（节假日，特殊情况除外）。
会员可获得生日赠礼、升级礼遇等优惠，并有机会参与海底捞举办的互动活动。
积分获取：时间（节假日，特殊情况除外）。
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