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电信短信取消业务的具体情况如下：
1、通过菜单选择发送10001或任何未定义的内容至10001号，系统将返回短信，显示短信营业厅的一级主菜单。菜单中的每一个选项前标有一个数字代码。回复某数字代码，可打开下级菜单或执行特定功能。 可以按照菜单提示，逐级找到最终要执行的功能，然后根据中的每一个选项前标有一个数字代码。回复某数字代码，可打开下级菜单或执行特定功能。 可以按照菜单提示，逐级找到最终要执行的功能，然后根据提示取消业务。
2、直接发送代码只要在手机上编辑特定的代码，发送至短信营业厅的接入号码 10001，即可方便地实现话费查询和业务取消等服务功能。
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