1、如果是更新了有问题的补丁,比如最近出现用户更新了代号为“KB2839229”的更新导致出现类似故障,那么可以在开机的时候按F8,然后进入到安全模式,这时会出现配置windows update失败,还原更改,请勿关闭计算机的提示,重启后就能正常进入到系统了,这时我们在已经安装的更新中将有问题的补丁卸载即可。
2、病毒导致的故障也可以尝试进入到安全模式,或在安全模式中使用还原点还原设置,然后在正常模式中使用杀毒软件进行杀毒。
如系统未提示“配置Windows update失败,还原更改,请勿关闭计算机”,在安全模式中,点击“开始”—>“控制面板”—>“卸载程序”;
点击左上角的“查看已安装的更新” ,找到“KB2839229”,然后点击右键,选择“卸载”,在弹出的界面选择“是”,完成卸载后重启电脑。
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3、过度优化系统后导致的情况,可以尝试进安全模式,如无法进入,那么可能需要重新安装Windows7系统才能解决。